KUNDENKARTE

Clever tanken rund um die Uhr.

An unseren Tankstationen in Ihrer Umgebung tanken Sie Markenkraftstoffe zu günstigen Preisen – und das rund um die Uhr.

Die Kundenkarte ist ein kostenfreier Service unseres Hauses. Für Sie fällt weder eine Kartengebühr an, noch ist die Kundenkarte an eine Mindestabnahmemenge gekoppelt. Für Geschäftskunden kostet unser Service einmalig 5 Euro pro Karte. Dafür tanken Sie 24/7 wann immer und so viel Sie möchten. Mit der Südwestenergie-Kundenkarte tun Sie sowohl Ihrem Fahrzeug als auch Ihrem Geldbeutel etwas Gutes. Denn ganz gleich, ob Privat- oder Geschäftskunde, wir bieten attraktive Preisvorteile und spezielle Services an.

Kundenkarte – Ihre Vorteile auf einen Blick:

✓ Markenkraftstoffen zu Bestpreisen
✓ 24/7 bargeldlos tanken
✓ Einzug automatisch per Lastschriftverfahren und Rechnung zur vollen Kostenkontrolle
✓ Rechnung optional mit Einzelnachweis erhältlich
✓ optimal für Flottenbesitzer
✓ Kundenkarte in 3 kurzen Schritten beantragen

Für Geschäftskunden mit einem Fuhrpark bieten wir ebenfalls Kundenkarten mit weiteren Serviceleistungen und Rabatten an:

  • Einzelnachweise Ihrer Rechnungen
  • volle Kontrolle und Übersicht sowie Zusatzinformationen auf der Abrechnung (Kostenstelle, Kennzeichen, etc.)
  • 1 Cent Rabatt pro Liter bei einer monatlichen Gesamtabnahmemenge zwischen 1.000 – 5.000 L
  • individuelle Preise bei monatlicher Gesamtabnahmemenge größer als 5.000 L

Die Abrechnung erfolgt zweimalig: zur Monatsmitte und zum Monatsende. Mit dem Antragsformular senden wir Ihnen auch ein SEPA-Lastschriftmandat zu, wodurch wir bequem per Lastschrift Ihre Tankkosten einziehen können. Zur vollständigen Kostenkontrolle erhalten Sie per Mail oder Post einen Rechnungsnachweis zugeschickt.

Sie haben einen Wunsch-PIN? Natürlich können wir diesen für Sie hinterlegen. Teilen Sie uns den PIN auf Ihrem Antragsformular mit.

Nicht jeder hat die Möglichkeit im Alltag auf umweltfreundlichere Systeme wie ein E-Fahrzeug umzusteigen. Zudem hat moderne Technik oftmals ihren Preis und ist mit Kosten sowie Modernisierungsmaßnahmen verbunden.

In diesem Fall haben wir eine günstige Alternative für Sie: die Südwestenergie-Klimaschutzprodukte, mit denen Sie ohne Umrüsten klimankompensiert fahren. Sie bezahlen pro Liter einen geringen Klimaschutzbeitrag von nur + 1,50 Ct./l mit dem wir Ihre bei der Fahrt entstehenden Emissionen neutralisieren – kinderleicht, ohne Mehraufwand, jedoch mit großer Wirkung. Bei einer 40 l-Tankfüllung sind es nur 60 Ct. inkl. MwSt. mehr, mit denen Sie Gutes bewirken. Mehr Informationen finden Sie hier.

In wenigen Schritten zur Südwestenergie-Kundenkarte:

  1. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular mit Bitte um Antrag einer Kundenkarte an uns.
  2. Sie erhalten von uns den Kundenantrag und senden diesen ausgefüllt an uns zurück.
  3. Nach Prüfung Ihres Antrags senden wir Ihnen Ihre Kundenkarte mit Ihrem Wunsch-PIN per Post zu und Sie können lostanken.

Bei Fragen erreichen Sie unser Tankstellen-Team telefonisch oder per Mail von Montag bis Freitag von 7 bis 18 Uhr

F. 0800 / 793 37 33 (kostenfrei)
M. tankstelle@suedwestenergie.de

Die Kündigung der Kundenkarte ist, mit einer Frist von zwei Wochen zum jeweiligen Monatsende, jederzeit schriftlich möglich.

Kein Problem, wir sperren einfach die alte Karte und erstellen Ihnen gegen eine Gebühr von 5€ eine Neue. Bitte wenden Sie sich hierzu an unser Tankstellen-Team: 0800 / 793 37 33 (kostenfrei)

Das Tanken an einem Tankautomaten ist kinderleicht. Alle Schritte finden Sie ebenfalls am Tankautomaten:

  1. Magnetkarte: Führen Sie Ihre Magnetkunden- oder EC-Karte oben links ein.
    Transponderchip oder -karte: Sie besitzen einen Transponderchip- oder eine Transponderkarte? Dann halten Sie diese unten links vor die schwarze hervorstehende Transponder-Box bis ein Signal ertönt.
  2. Geben Sie Ihren PIN ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK.
  3. Wählen Sie über das Tastenfeld Ihren Tankplatz und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK.
  4. Tanken Sie Ihren Wunsch-Kraftstoff.
  5. Hängen Sie nach dem Tanken die Zapfpistole wieder an der Anlage ein.
  6. Für einen Beleg drücken Sie die Belegtaste, wählen Ihre Säule über das Tastenfeld und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK.

Ja, alle unsere Tankstellen, sowohl unsere Südwestenergie- als auch unsere ARAL-Tankstellen, werden ausschließlich mit hochwertigem Markenkraftstoff befüllt.

Für Störungen an unseren Tankstellen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter: 0800 / 793 37 33 (kostenfrei).

In dringenden Notfällen, wie auslaufendem Kraftstoff, betätigen Sie den Notfallknopf an unseren Tankstellen.

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Rundum-Sorglos-Paket mit den Serviceleistungen der Südwestenergie

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